Servicile furnizate de noi pot fi achitate prin transfer bancar, depunere de numerar la orice sucursala Unicredit sau platind online cu cardul. Platile online se confirma instantaneu. Platile offline (transfer bancar sau depunere de numerar) sunt procesate manual de catre Departamentul Plati de Luni pana Vineri intre orele 08:00 AM - 18:00 PM.
Abonamentele de gazduire web se activeaza imediat ce plata dumneavoastra este confirmata de banca noastra sau procesatorul de plati online. In maxim 3 minute de la marcarea facturii ca platita veti primi email-ul de activare a contractului.
Ce inseamna backup zilnic?
Toate datele stocate in cadrul abonamentelor de gazduire web (fisiere, baze de date, email-uri) sunt salvate pe servere separate. Realizam copiile de siguranta (backup-urile) in cursul noptii in intervalul 00:00 AM - 08:00 AM
Pastram urmatoarele puncte de restaurare: 7 zilnice, 4 saptamanale si 3 lunare.
Copiile de siguranta, backup-urile, sunt realizate folosind un software specializat centrelor de date. Acest software se numeste Acronis. Aveti in orice moment acces la copiile de siguranta din interfata cPanel asociata fiecarui contract de gazduire web. Puteti vizualiza sau restaura informatiile fara a interactiona cu echipa noastra de suport.
Pentru toate abonamentele de gazduire web trimiterea email-urilor se realizeaza prin SMTP. Pentru utilizare acceptabila urmatoarele limite se aplica:
Maxim 250 de email-uri per domeniu pe ora. Maxim 500 de email-uri catre destinatari diferiti pe ora. Maxim 500 de email-uri per adresa de email intr-un interval de 24 de ore. Maxim 5 email-uri trimise pe minut prin intermediul scripturilor PHP. Aceste limite se aplica individual sau combinat.
Resurse alocate per cPanel
1. In limita spatiului fiecarui contract de reseller hosting puteti crea un numar nelimitat de conturi cPanel.
2. Nu permitem overselling-ul pentru spatiul alocat. Asta inseamna ca insumat spatiul alocat conturilor cPanel individuale nu poate depasi spatiul alocat contractului.
3. Pentru fiecare cont cPanel alocam urmatoarele resurse de procesare:
- Procesor: 4 GHz
- Memorie: 4 GB
- Procese simultane: 30
4. Nu oferim acces SSH pe serverele de hosting reseller.
5. Oferim acces SSH exclusiv pentru abonamentele Magento, Servere virtuale si dedicate.
6. Spatiul maxim pe care il poate folosi un cont cPanel este de 180 GB. Conturile ce depasesc aceasta valoare vor fi transferate pe un server vps care corespunde nevoilor.
